Har du downloadet vores BWT@home-app?
Vær forbundet med dit BWT produkt - selv når du er på farten
Vi arbejder løbende på at gøre din hverdag endnu nemmere med BWT – uanset produkt. Og vores app hjælper dig godt på vej.
BWT@home-appen holder dig forbundet til dine produkter, også når du er på farten. Alt du skal gøre, er, at registrere dit BWT produkt i din app. Det giver dig en række fordele og du får et eksklusivt overblik over dit BWT produkt. Afhængigt af dit produkt, får du relevante notifikationer omkring udskiftningsintervaller, hvornår det er tid til at påfylde salt og meget mere.
Digitale løsninger har mange fordele. Og det er ikke en undtagelse, når det kommer til BWT-appen. Du får især glæde af appen, hvis du er den heldige ejer af et BWT PERLA blødgøringsanlæg. Når du har forbundet BWT PERLA, kan du downloade BWT@home-appen, der giver dig hele overblikket over anlæggets drift og status.
Din app giver dig også beskeder om
- Drift og service
- Alarm om mulige vandskader
- Tips og tricks
Registrerer du et blødgøringsanlæg på din BWT-app, får du automatisk en gratis Tryghed Premium aftale de første to år.
Med appen kan du også give fjernadgang til både din VVS-installatør og/eller BWT kundeservice. Hvis der skulle være problemer med dit BWT anlæg, kan vi give dig en specifik rådgivning baseret på dine data.
Appen bliver løbende opdateret med flere funktioner og fordele.
Download appen gratis allerede i dag
Du finder BWT@Home i App store og på Google play
Fordele
Med vores app vil du få glæde af en lang række fordele og genveje
Har du brug for hjælp?
Vi sidder klar til at hjælpe dig alle hverdage mellem kl. 8:00-16:00
Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på en række ofte stillede spørgsmål
Download-linket virker ikke?
Kontrollér, at din smartphone har forbindelse til internettet og adgang til den ønskede app-butik. Prøv igen efterfølgende.
Enhedsstatus og app stemmer ikke overens?
Kontrollér din enheds internetforbindelse, og sørg for, at også din smartphone har forbindelse til internettet.
Efter første aktivering og under den løbende drift vil status kun blive afstemt én gang i timen via GSM. Der kan derfor forekomme afvigelser. Hvis afvigelserne står på i mere end en time, beder vi dig kontakte BWT kundeservice.
Feriefunktionen kan ikke deaktiveres?
Af sikkerhedsmæssige årsager kan feriefunktionen kun deaktiveres via displayet på selve BWT Perla blødgøringsanlægget.
Det er ikke muligt at logge ind i appen
Kontrollér internetforbindelsen på din smartphone. Det er kun muligt at logge ind, når der er forbindelse til internettet.
Kontrollér loginoplysningerne, og nulstil eventuelt det password, som du har valgt.
Det er af og til nødvendigt at vedligeholde serverne. Hvis dette er tilfældet, vises der en servicemeddelelse med tidspunktet for vedligeholdelsen. Prøv venligst igen efter dette tidsrum.
Jeg har hverken Android eller iOS som styresystem
Dit styresystem understøttes desværre ikke. Du kan ikke benytte BWT Best Water Home App.