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BWT Best Water Home app
BWT APP
Smart connectivity for your BWT products
Welcome to the digital world of BWT. Get connected with the BWT Best Water Home app. Put your feet up and enjoy the convenience of being able to monitor your BWT systems on your smartphone or tablet computer, no matter where you are. You can keep an eye on your appliances at all times, and enjoy optimum service. Enter the world of BWT and download the BWT Best Water Home app on your smartphone today.
Benefits
App download
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Frequently asked questions
You'll find answers to frequently asked questions here
Anmeldung in der App nicht möglich
Bitte überprüfen Sie die Internetverbindung Ihres Smartphones. Eine Anmeldung ist nur bei bestehender Internetverbindung möglich.
Überprüfen Sie die Anmeldedaten und setzen Sie gegebenenfalls das von Ihnen gewählte Passwort zurück.
Gelegentlich müssen die Server gewartet werden. Ist dies der Fall, wird eine Servicemeldung mit dem Wartungszeitraum angezeigt. Versuchen Sie es bitte nach Ablauf dieser Zeit erneut.
Ich habe kein Android oder iOS Betriebssystem.
Leider wird Ihr Betriebssystem nicht unterstützt. Sie können die BWT Best Water Home App nicht nutzen.
Gerätestatus und App stimmen nicht überein?
Überprüfen Sie die Internetverbindung Ihres Gerätes und stellen Sie sicher, dass auch Ihr Smartphone eine aufrechte Internetverbindung hat.
Nach erstmaliger Aktivierung bzw. während des laufenden Betriebes wird der Status mittels GSM nur einmal pro Stunde abgeglichen. Es kann daher zu Abweichungen kommen. Sollten die Abweichungen über den Zeitraum von einer Stunde hinaus bestehen, wenden Sie sich bitte an die BWT Servicehotline (Kundendienst).
Wie aktiviere ich den Konnektivitätsmodus?
Damit Sie die BWT Best Water Home App verwenden können, muss sie mit Ihrer BWT Perlwasseranlage verbunden werden. Dazu muss der sogenannte „Konnektivitätsmodus“ aktiviert werden:
- Klicken Sie im Menü auf „Einstellungen“
- Unter „Geräteeinstellungen“ aktivieren Sie das Häkchen bei „Konnektivitätsmodus“
Link funktioniert nicht?
Überprüfen Sie bitte die Internetverbindung und die Verfügbarkeit des gewünschten App-Stores Ihres Smartphones. Versuchen Sie es danach erneut.
Urlaubsmodus kann nicht deaktiviert werden?
Der Urlaubsmodus kann aus Sicherheitsgründen nur am Gerät selbst deaktiviert werden. Bitte gehen Sie dazu ans Gerät.