Service-Abos im Überblick

Platin-​Abo

  • Keinerlei über­ra­schende Kosten dank einer gegen­sei­tigen Bindung von 7 Jahren
  • Wir arbeiten im Hinter­grund für Sie weiter und über­wa­chen die Funk­tion Ihres Geräts
  • Nach 12-jähriger Abotreue haben Sie Anspruch auf ein neues, aktu­elles Gerät
  • Anschluss­fer­tiges High­tech­gerät inklu­sive Anschluss­ar­matur und Inbe­trieb­nahme
  • 24 Stunden täglich seiden­wei­ches Perl­wasser
  • Höchste Hygie­ne­stan­dards
  • Ersatz- und Verschleissteile sind im Abo inklu­sive
  • Service­ar­beiten und Anreise des Service­tech­ni­kers sind inklu­sive
  • Im Bedarfs­fall ist inner­halb von 12 Stunden jemand vor Ort
  • Kompatibel mit BWT Best Water Home App

*Angebot gilt nur für die Enthärtungsanlage BWT Perla seta

BWT Perla Produktbild

AQA confi­ance SAFE-Abon­ne­ment

Mit diesem Abon­ne­ment sind Sie rundum sorglos und erhalten 15 Jahre Garantie auf Ihr Produkt, sowie auf original Ersatz- und Verschleissteile. Dieses Abon­ne­ment ermög­licht Ihnen eine exakte Planung der jähr­li­chen Kosten.

Ihre Vorteile:

  • Service durch BWT 
  • Sicher­heit und Komfort
  • 15 Jahre Garantie auf Neuge­räte
  • Kalku­lier­bare und trans­pa­rente Kosten
  • Erin­ne­rung an die jähr­liche Wartung
  • Schnelle Behand­lung im Störungs­fall

Unsere Wartungs- und Kontrolltätigkeit im Überblick

  • Prüfen der Geräte- und Anla­gen­teile auf Zustand, Funk­tion, Betriebs­weise und Sicher­heit
  • Auswech­seln von Ersatz- und Verschleissteilen
  • Ausführen von Reinigungs- und Hygie­ne­ar­beiten
  • Schmieren und Justieren mecha­nisch bewegter Teile
  • Anpas­sungen der Soll/Ist Zustände nach Rück­sprache mit dem Auftrag­geber
  • Aufnahme der durch­ge­führten Tätig­keiten im Service- und Kontroll­heft
  • Infor­ma­ti­ons­ge­spräch bei Abschluss der Arbeiten

AQA confi­ance PLUS Abon­ne­ment

Mit diesem Abon­ne­ment erhalten Sie eine Top Wartung und ein Jahr zusätz­liche Garantie auf Ihr Produkt. In dem Abon­ne­ment sind die Reise- sowie Arbeits­zeit in der Service­grund­pau­schale enthalten. Die benö­tigten Ersatz­teile werden zusätz­lich verrechnet.

Ihre Vorteile:

  • Service durch BWT AQUA
  • 3 Jahre Garantie auf Neuge­räte
  • Opti­male Wert­erhal­tung
  • Erin­ne­rung an die jähr­liche Wartung
  • Schnelle Behand­lung im Störungs­fall

Unsere Wartungs- und Kontroll­tä­tig­keit im Über­blick

  • Prüfen der Geräte- und Anla­gen­teile auf Zustand, Funk­tion, Betriebs­weise und Sicher­heit
  • Auswech­seln von Ersatz- und Verschleissteilen
  • Ausführen von Reinigungs- und Hygie­ne­ar­beiten
  • Schmieren und Justieren mecha­nisch bewegter Teile
  • Anpas­sungen der Soll/Ist Zustände nach Rück­sprache mit dem Auftrag­geber
  • Aufnahme der durch­ge­führten Tätig­keiten im Service- und Kontroll­heft
  • Infor­ma­ti­ons­ge­spräch bei Abschluss der Arbeiten
Plus ABO

Hotline & Bera­tung

Montag - Freitag: 07.30 - 17.00 Uhr

Weitere Service­leis­tungen

Produkte registrieren

Wenn Sie Ihr Produkt registrieren, profitieren Sie unserem kostenlosen Erinnerungsservice "reMEMBERme": Wir erinnern Sie in regelmässigen Intervallen per Mail an wichtige Wartungs- und Instandhaltungsschritte (z.B. an den Tausch der Betriebsmittel).
Produkt registrieren

Inbetriebnahme

Nach der Montage durch den Installateur wird Ihr neues Produkt von einem Servicetechniker der BWT bei Ihnen vor Ort fachgerecht in Betrieb genommen. Selbstverständlich weisen wir Sie auch in die wichtigsten Funktionen und Bedienschritte ein. Unsere Servicetechniker garantiern einen Störungsfreien Start mit:

  • Überprüfung der Anlage auf ordnungsgemässe Installation
  • Kontrolle auf Dichtheit
  • Probebetrieb und Funktionsprüfung mit Dokumentation
  • Einweisung in Bedienung, Betrieb und Wartung
  • Übergabe der funktionstüchtigen Anlage
  • Information über Service- und Wartungsmodelle mit Garantieverlängerungen
Inbetriebnahme anfordern

Hygie­ne­ser­vice

Der Hygieneservice ist die perfekte Basis für einen sauberen und sicheren Betrieb Ihres BWT Produktes.

Leistungsumfang:

  • hydraulische Prüfung der Steuer- und Anlagenteile
  • Desinfektion der Harzflasche und des Steuerventils
  • Einstellen der Elektronik auf die aktuellen Wasserwerte
  • Ausfertigen eines Serviceprotokolls
Hygieneservice anfordern

Reparatur und Instandsetzung

Im Fall einer Störung der Anlage stehen Ihnen unsere Servicetechniker schnell zur Verfügung. Durch geschultes Know-how können wir Probleme rasch identifizieren und Störungen Ihrer Anlagen effizient beheben:

  • Funktionskontrolle der Anlage mit Justierung und Nachstellung der Anlage auf die aktuellen Wasserwerte
  • Überprüfung sämtlicher Geräteeinstellungen
  • Mechanische Überprüfung von Hauptkomponenten (z.B. Soleventil, Steuerventil)
  • Austausch von defekten Teilen
Reparaturauftrag anfordern
Weitere laden

Serviceauftrag

Kontaktieren Sie uns für die Inbetriebnahme, Reparatur und Wartung

BWT Best Water Home App

Mit der BWT Best Water Home App (für Enthärtungsanlage BWT Perla seta) kann der Zustand der Enthärtungsanlage jederzeit abgefragt werden. So übersehen Sie Warn- und Fehlermeldungen (z. B. das Auslösen des integrierten Leckage-Wächters) nicht mehr. Bei Bedarf kann Betriebsmittel auch einfach online über die App bestellt werden. Neben der permanenten Kontrolle über die App führt Ihre BWT Perla seta eigenständig alle zwei Monate eine umfassende Überprüfung aller wichtigen Anlagenfunktionen durch.

BWT App
BWT App

Häufige Fragen

Besuchen Sie Ihre lokale Website

Auf dieser Website bleiben