Haus­technik Service

Darauf ist Verlass!

Egal, für welche Wasser­auf­be­rei­tungs­lö­sung von BWT Sie sich in Ihrem Haus­halt entschieden haben: Wir haben in jedem Fall die perfekten Service­leis­tungen für Sie!
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Haus­technik Service

Service

Bester Service für Ihr Zuhause.

BWT bietet die opti­male Wasser­auf­be­rei­tung für alle Bereiche im Haus­halt. Und auch den perfekten Service­gleich mit dazu. Egal, ob Trink­was­ser­filter, Weichwasser-​ oder Kalk­schutz­an­lage, Heizungs­was­ser­auf­be­rei­tung oder UV-​Desinfektion – auf den BWT Kunden­ser­vice können Sie sich immer voll und ganz verlassen .

Inbe­trieb­nahme

Der perfekte Start

Nach der Montage durch den Instal­la­teur wird Ihr neues Produkt von einem Tech­niker des BWT Kunden­dienstes bei Ihnen vor Ort über­prüft und in Betrieb genommen. Selbst­ver­ständ­lich weisen wir Sie auch in die wich­tigsten Funk­tionen und Bedien­schritte Ihres Gerätes oder Ihrer Anlage ein.

Mit der Inbe­trieb­nahme erhalten Sie unsere BWT Voll­ga­rantie, die Ihnen während des Garan­tie­zeit­raums keine zusätz­li­chen Wartungs-​ oder Repa­ra­tur­kosten aufer­legt, mit Ausnahme des alle zwei Jahre anfal­lenden Wartungs­ser­vice.

Sie haben noch keinen Termin für die Inbe­trieb­nahme?

 


 

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Garantie BWT Produkte

Produkte regis­trieren

Wenn Sie Ihr Produkt regis­trieren, profi­tieren Sie auch nach dem Kauf von vielen Vorteilen für die opti­male Hygiene und Sicher­heit Ihrer Geräte!

Ihre Vorteile:

  • reMEM­BERme – kosten­loser Erin­ne­rungs­ser­vice
    Wir erin­nern Sie in regel­mä­ßigen Inter­vallen per Mail an wich­tige Wartungs-​ und Instand­hal­tungs­schritte (z.B. an den Tausch der Betriebs­mittel)
  • 10 Jahre Garantie
    Wenn Sie Ihren E1 Einhebel-​ oder R1 Rück­spül­filter regis­trieren, verlän­gern wir die Garantie* für Ihr Gerät auf zehn Jahre!

 

BWT Produktregistrierung - BWT Perla und E1 Einhebelfilter BWT Produktregistrierung - BWT Perla und E1 Einhebelfilter

BWT Voll­ga­rantie

6 Jahre BWT Voll­ga­rantie*

Bei der Inbe­trieb­nahme Ihres Gerätes oder Ihrer Anlage durch den BWT Werks­kun­den­dienst erhalten Sie auto­ma­tisch die Voll­ga­rantie für zwei Jahre.

Wenn Sie auf Nummer sicher gehen und die Lauf­zeit Ihrer BWT Voll­ga­rantie von zwei auf sechs Jahre verlän­gern möchten, kostet das nur 500,99 € inkl. MwSt. ! So entstehen für Sie in den ersten sechs Jahren keine weiteren Wartungs-​ oder Repa­ra­tur­kosten – mit Ausnahme der Kosten für das notwen­dige Zwei-​Jahres­ser­vice!

Die Voll­ga­rantie muss inner­halb der ersten 6 Monate nach Inbe­trieb­nahme abgeschlossen werden, danach ist kein Abschluss mehr möglich. Achtung: Bei einem Online-Kauf besteht kein Anspruch auf die Voll­ga­rantie.

Inbe­trieb­nahme mit 6 Jahren Voll­ga­rantie anfor­dern
Auf Nummer Sicher mit der BWT Vollgarantie

Rundum-​​​Sorglos-​​Service mit dem BWT Perla

Der neue BWT Perla bietet Service­qua­lität in einer völlig neuen Dimen­sion. Dank modernster Tech­no­logie und einem ausge­klü­gelten Wartungs­kon­zept kann die Anlage sehr einfach über­prüft und gewartet werden.

Mit der Inbe­trieb­nahme durch den BWT Werks­kun­den­dienst können Sie sich jetzt außerdem sechs Jahre BWT Voll­ga­rantie sichern! Damit genießen Sie Tag für Tag und Jahr für Jahr seiden­wei­ches BWT Perl­wasser – ganz ohne Sorgen.

Rundum-Sorglos-Service mit dem BWT Perla Rundum-Sorglos-Service mit dem BWT Perla

Service­pau­schalen & Wartungs­an­ge­bote

Ihr BWT Wasser­auf­be­rei­tungs­gerät ist im Dauer­ein­satz und sorgt für Sie rund um die Uhr für die perfekte Wasser­qua­lität. Um einen reibungs­losen Betrieb sicher­zu­stellen, sollten Sie Ihr BWT Gerät einer regel­mä­ßigen Kontrolle unter­ziehen.

Denn die regel­mä­ßige Wartung beugt Schäden und Repa­ra­turen vor, verlän­gert die Lebens­dauer Ihres Gerätes und spart damit bares Geld! Entscheiden Sie selbst, welches unserer Ange­bote am besten zu Ihnen passt!

Jahres­ser­vice

Regel­mä­ßiger Service hilft, den Wert Ihrer Anlage zu erhalten und deren Lebens­dauer zu verlän­gern.

Leis­tungs­um­fang:

  • hydrau­li­sche Prüfung der Steuer-​ und Anla­gen­teile
  • Wasser­ana­lyse vor Ort
  • Zerlegen und Reinigen der Anla­gen­bau­teile von Inkru­sta­tionen (Sole- & Steu­er­ventil, Anschlüsse)
  • falls erfor­der­lich: Austausch von Verschleiß­teilen wie Membranen oder Magnet­ven­tilen
  • erneute Inbe­trieb­nahme der Anlage
  • Einstellen der Elek­tronik auf die aktu­ellen Wasser­werte
  • Ausfer­tigen eines Wartungs­pro­to­kolls
Im Voll­ga­ran­tie­zeit­raum sind die Kosten für Verschleiß­teile in der Pauschale inbe­griffen.
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Wartungs­ver­trag

Mit einer regel­mä­ßigen Wartung sparen Sie nicht nur bares Geld, sondern Sie sorgen auch für einen effi­zi­enten und sicheren Betrieb über die gesamte Lebens­dauer Ihrer BWT Anlage.

Ihre Vorteile:

  • kalku­lier­bare und trans­pa­rente Kosten
  • Erin­ne­rung an die jähr­lich fällige Wartung
  • bevor­zugte Behand­lung im Fall einer Störung
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AQA total Energy-​​Service­pau­schalen Kartu­schen­tausch

Um den perfekten Kalk­schutz bei AQA total Energy-​Geräten gewähr­leisten zu können, muss die Refill Wirk­ein­heit in verbrauchs­ab­hän­gigen Inter­vallen getauscht werden. Gerne über­nimmt unser BWT Werks­kun­den­dienst den Austausch für Sie!

Service inklu­sive:

  • Arbeits­zeit
  • An- und Abfahrt des Tech­ni­kers

Die Kartu­sche wird geson­dert verrechnet.

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AQA total Energy-​Servicepauschalen Umrüst­ser­vice

Bereits 95 % aller AQA total Energy-​Geräte sind auf die neue Tech­no­logie des Einweg-​Refills umge­rüstet. Sollte Ihr Gerät noch nicht über das inno­va­tive Refill-​System verfügen, rüsten wir es gerne für Sie um.

Service inkl.:

  • Arbeits­zeit
  • An- und Abfahrt des Tech­ni­kers
  • Refill-​Kartusche
  • neue Front­platte & Kontroller Platine
  • kosten­loses Software-​Update
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Sie haben noch Fragen zu unseren Service­pau­schalen und Wartungs­an­ge­boten? Ihr BWT Gerät verwei­gert den Dienst? Es liegt eine Störung vor oder es ist eine Repa­ratur notwendig? Zahl­reiche Störungen, die im tägli­chen Betrieb auftreten, können Sie selbst­ständig besei­tigen.

Repa­ra­tur­ab­lauf

Nach Termin­ver­ein­ba­rung über­prüft unser Kundendienst-​Techniker den Status Ihres BWT Gerätes und klärt Sie über erfor­der­liche Maßnahmen, anfal­lende Kosten und Alter­na­tiven auf.

Ihre Vorteile

  • Als Hersteller garan­tieren wir eine rasche Problem-​identifikation und Behe­bung des Defektes
  • Mehr als 70 Service-​Mitarbeiter arbeiten flächen­de­ckend in ganz Deutsch­land und sorgen für einen einwand­freien Betrieb Ihrer BWT Anlage
  • Im Notfall sind wir in kürzester Zeit zur Behe­bung von Problemen vor Ort
  • Opti­male Ersatz­teil­ver­füg­bar­keit durch die BWT Service­werk­stätte
BWT Installateur Reparatur

Ersatz­teile, Zubehör & Ersatz­teil­lager

Dank unseres zentralen Lagers sind viele Ersatz­teile und Betriebs­mittel – wie z.B.: Rege­ne­rier­salz – sowie ein umfang­rei­ches Sorti­ment an Zubehör schnell und unkom­pli­ziert verfügbar. Mit dem Kauf von BWT Original-​Teilen stellen Sie die reibungs­lose Funk­tion Ihres Gerätes sicher.

Wir beraten Sie gerne persön­lich, um für Sie das passende Produkt zu finden!

Ersatzteile Reparaturen Ersatzteile Reparaturen

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