­PO­LÍ­TICA DE PRIVA­CIDAD

1. INFOR­MA­CIÓN AL USUARIO
En adelante RESPON­SABLE, es el Respon­sable del trata­miento de los datos perso­nales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de confor­midad con lo dispuesto en las norma­tivas vigentes en protec­ción de datos perso­nales, el Regla­mento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) rela­tivo a la protec­ción de las personas físicas en lo que respecta al trata­miento de datos perso­nales y a la libre circu­la­ción de estos datos, por lo que se le faci­lita la siguiente infor­ma­ción del trata­miento:

Fin del trata­miento: mantener una rela­ción comer­cial con el Usuario. Las opera­ciones previstas para realizar el trata­miento son:

  • Remi­sión de comu­ni­ca­ciones comer­ciales publi­ci­ta­rias por email, fax, SMS, MMS, comu­ni­dades sociales o cual­quier otro medio elec­tró­nico o físico, presente o futuro, que posi­bi­lite realizar comu­ni­ca­ciones comer­ciales. Estas comu­ni­ca­ciones serán reali­zadas por el RESPON­SABLE y rela­cio­nadas sobre sus productos y servi­cios, o de sus cola­bo­ra­dores o provee­dores con los que éste haya alcan­zado algún acuerdo de promo­ción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos perso­nales.
  • Realizar estu­dios esta­dís­ticos.
  • Tramitar encargos, soli­ci­tudes o cual­quier tipo de peti­ción que sea reali­zada por el usuario a través de cual­quiera de las formas de contacto que se ponen a su dispo­si­ción.
  • Remitir el boletín de noti­cias de la página web.

Crite­rios de conser­va­ción de los datos: se conser­varán mien­tras exista un interés mutuo para mantener el fin del trata­miento y cuando ya no sea nece­sario para tal fin, se supri­mirán con medidas de segu­ridad adecuadas para garan­tizar la seudo­ni­mi­za­ción de los datos o la destruc­ción total de los mismos.

Comu­ni­ca­ción de los datos: No se comu­ni­carán los datos a terceros, salvo obli­ga­ción legal.

Dere­chos que asisten al Usuario:

  • Derecho a retirar el consen­ti­miento en cual­quier momento.
  • Derecho de acceso, recti­fi­ca­ción, porta­bi­lidad y supre­sión de sus datos y a la limi­ta­ción u oposi­ción al su trata­miento.
  • Derecho a presentar una recla­ma­ción ante la auto­ridad de control (agpd.es) si consi­dera que el trata­miento no se ajusta a la norma­tiva vigente.

Datos de contacto para ejercer sus dere­chos:
Direc­ción postal: ATH APLI­CA­CIONES TECNICAS HIDRAU­LICAS, S.L.. Joan Torruella i Urpina,31-35, 08758 Cervelló (BARCE­LONA)
Direc­ción elec­tró­nica: [email protected]

Micro­soft Clarity

Esta es una herra­mienta de análisis que propor­ciona esta­dís­ticas sobre el uso del sitio web, graba­ción de sesiones y mapas de calor.

Empresa Proce­sa­dora
Micro­soft Ireland Opera­tions Limited
One Micro­soft Place, South County Busi­ness Park, Leopards­town, Dublín 18 D18 P521, Irlanda

  • Propó­sito de los Datos Esta lista repre­senta los propó­sitos de la reco­lec­ción y proce­sa­miento de datos.
  • Análisis del Compor­ta­miento del Cliente
  • Tecno­lo­gías Utili­zadas
  • Código de Segui­miento
  • Datos Reco­pi­lados

Esta lista contiene todos los datos (perso­nales) reco­pi­lados por o a través del uso de este servicio.

Infor­ma­ción del Nave­gador

  • País
  • Enlaces Clic­keados
  • Movi­mientos del Ratón
  • Infor­ma­ción del Sistema Opera­tivo
  • URL de Refe­rencia
  • Compor­ta­miento del Usuario
  • Clics
  • Base Legal

A conti­nua­ción, se menciona la base legal reque­rida para el proce­sa­miento de datos.

Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR
Ubica­ción del Proce­sa­miento
Estados Unidos de América

Periodo de Reten­ción
El periodo de reten­ción es el tiempo durante el cual los datos reco­pi­lados se alma­cenan para su proce­sa­miento. Los datos deben ser elimi­nados tan pronto como ya no sean nece­sa­rios para los propó­sitos de proce­sa­miento espe­ci­fi­cados.

Los datos serán elimi­nados tan pronto como ya no sean nece­sa­rios para el proce­sa­miento.

Recep­tores de Datos
Micro­soft Corpo­ra­tion
Oficial de Protec­ción de Datos de la Empresa Proce­sa­dora

A conti­nua­ción, se propor­ciona la direc­ción de correo elec­tró­nico del oficial de protec­ción de datos de la empresa proce­sa­dora. https://www.micro­soft.com/en-GB/concern/privacy

Haz clic aquí para leer la polí­tica de priva­cidad del proce­sador. https://docs.micro­soft.com/en-us/clarity/faq#privacy

2. CARÁCTER OBLI­GA­TORIO O FACUL­TA­TIVO DE LA INFOR­MA­CIÓN FACI­LI­TADA POR EL USUARIO
Los Usua­rios, mediante la marca­ción de las casi­llas corres­pon­dientes y entrada de datos en los campos, marcados con un aste­risco (*) en el formu­lario de contacto o presen­tados en formu­la­rios de descarga, aceptan expre­sa­mente y de forma libre e inequí­voca, que sus datos son nece­sa­rios para atender su peti­ción, por parte del pres­tador, siendo volun­taria la inclu­sión de datos en los campos restantes. El Usuario garan­tiza que los datos perso­nales faci­li­tados al RESPON­SABLE son veraces y se hace respon­sable de comu­nicar cual­quier modi­fi­ca­ción de los mismos.
El RESPON­SABLE informa y garan­tiza expre­sa­mente a los usua­rios que sus datos perso­nales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que reali­zara algún tipo de cesión de datos perso­nales, se pedirá previa­mente el consen­ti­miento expreso, infor­mado e inequí­voco por parte los Usua­rios. Todos los datos soli­ci­tados a través del sitio web son obli­ga­to­rios, ya que son nece­sa­rios para la pres­ta­ción de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean faci­li­tados todos los datos, no se garan­tiza que la infor­ma­ción y servi­cios faci­li­tados sean comple­ta­mente ajus­tados a sus nece­si­dades.

Herra­mientas de análisis web

2.1. Utili­zamos Google Ads para nuestro sitio web. Google Ads es un programa de publi­cidad en línea de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Ads nos permite mostrar anun­cios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario intro­duce ciertos términos de búsqueda en Google (targe­ting por pala­bras clave). Además, se pueden mostrar anun­cios diri­gidos basados en los datos de usua­rios dispo­ni­bles en Google (por ejemplo, datos de ubica­ción e intereses) (targe­ting de audiencia). Como opera­dores de sitios web, podemos evaluar cuan­ti­ta­ti­va­mente estos datos anali­zando qué términos de búsqueda llevaron a la visua­li­za­ción de nues­tros anun­cios y cuántos anun­cios llevaron a clics corres­pon­dientes. El uso de Google Ads se basa en el artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legí­timo en comer­cia­lizar sus servi­cios y productos de la manera más efec­tiva posible. La trans­fe­rencia de datos a EE. UU. se basa en las cláu­sulas contrac­tuales estándar de la Comi­sión de la UE. Deta­lles aquí: https://poli­cies.google.com/privacy/frame­works y https://privacy.google.com/busi­nesses/contro­ller­terms/mccs/.

2.2. Google Ads Consent Mode: El Google Ads Consent Mode como una carac­te­rís­tica beta permite al operador del sitio web recibir infor­ma­ción de Google Ads incluso si se rechazan las cookies. Esta herra­mienta aún permite el segui­miento de las conver­siones de los visi­tantes del sitio web en rela­ción con los anun­cios. El programa detecta si el visi­tante del sitio web ha consen­tido las cookies. Depen­diendo de esto, los datos se reco­pilan de forma anónima (sin consen­ti­miento) o de forma no anoni­mi­zada (con consen­ti­miento) y se envían para análisis de datos. El Google Ads Consent Mode es conforme al DSGVO, ya que no se envían datos perso­nales a Google. Solo se pasa la infor­ma­ción sobre si el visi­tante del sitio web ha consen­tido espe­cí­fi­ca­mente el uso de cookies y, por lo tanto, si los datos pueden enviarse en forma no anoni­mi­zada.

2.3. Google Ads Enhanced Conver­sions para la Web: Este sitio web utiliza Google Ads Enhanced Conver­sions para la Web. Enhanced Conver­sions es un comple­mento de la etiqueta de conver­sión. En el marke­ting en línea, la conver­sión describe el proceso por el cual el usuario intere­sado del sitio web final­mente realiza una acción deseada, como realizar una compra. Gene­ral­mente, esta apli­ca­ción se utiliza para enviar datos perso­nales reco­pi­lados en forma hasheada (conver­tidos en un código alea­torio rando­mi­zado) a Google, para capturar mejor las compras y reservas y evitar las restric­ciones de segui­miento del nave­gador. Cuando un visi­tante del sitio web realiza una acción de conver­sión en el sitio web, se reco­pilan los datos perso­nales reco­pi­lados. Estos datos son luego enviados en forma hasheada por el operador del sitio web a Google, donde se asignan a la respec­tiva cuenta de Google. Esto permite rastrear qué usuario realiza qué conver­siones en el sitio web de la empresa, incluso cuando hay restric­ciones de segui­miento por parte del nave­gador. La apli­ca­ción Enhanced Conver­sions es conforme al RGPD, ya que los datos perso­nales se trans­miten en forma hasheada y han sido reco­pi­lados por el propio operador del sitio web.

2.4. Google Enhanced Conver­sions para Leads: Este sitio web utiliza Google Enhanced Conver­sions para Leads. En la apli­ca­ción de Enhanced Conver­sions para Leads, los datos perso­nales reco­pi­lados se trans­miten en forma hasheada (conver­tidos en un código alea­torio rando­mi­zado) a Google. El visi­tante del sitio web llega al sitio (lead) a través de un anuncio, donde al realizar una conver­sión, se reco­pilan sus datos perso­nales por el operador del sitio web. Una vez que se realiza esta conver­sión por un lead, los datos se trans­miten en forma hasheada a Google. Después del empa­re­ja­miento por Google, los datos se incluyen entonces en el segui­miento de conver­siones. La apli­ca­ción Enhanced Conver­sions para Leads es conforme al RGPD, ya que los datos perso­nales se reco­pilan por el operador del sitio web y solo se trans­miten en forma hasheada a Google

3. MEDIDAS DE SEGU­RIDAD
Que de confor­midad con lo dispuesto en las norma­tivas vigentes en protec­ción de datos perso­nales, el RESPON­SABLE está cumpliendo con todas las dispo­si­ciones de las norma­tivas GDPR para el trata­miento de los datos perso­nales de su respon­sa­bi­lidad, y mani­fies­ta­mente con los prin­ci­pios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y trans­pa­rente en rela­ción con el intere­sado y adecuados, perti­nentes y limi­tados a lo nece­sario en rela­ción con los fines para los que son tratados.
El RESPON­SABLE garan­tiza que ha imple­men­tado polí­ticas técnicas y orga­ni­za­tivas apro­piadas para aplicar las medidas de segu­ridad que esta­blecen el GDPR con el fin de proteger los dere­chos y liber­tades de los Usua­rios y les ha comu­ni­cado la infor­ma­ción adecuada para que puedan ejer­cerlos.

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