Connec­ti­vité intel­li­gente

Avec l'ap­pli­ca­tion BWT Best Water Home, gardez un œil sur vos appa­reils BWT via votre smart­phone ou votre tablette, à tout moment et en tout lieu, et surveillez l'état de vos appa­reils de manière très pratique.
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Une connec­ti­vité intel­li­gente pour vos produits BWT

Bien­venue dans le monde digital de BWT. Profitez d'une connec­ti­vité complète avec l'ap­pli­ca­tion Best Water Home de BWT. Levez les jambes et surveillez confor­ta­ble­ment votre équi­pe­ment BWT via votre smart­phone ou votre tablette, où que vous soyez. Vous avez à tout moment une vue d'en­semble de vos appa­reils et béné­fi­ciez d'un service maximal. Plongez dès main­te­nant dans le monde BWT et télé­chargez dès aujour­d'hui sur votre l'ap­pli­ca­tion BWT Best Water Home.

 

Avan­tages

Avec l'ap­pli­ca­tion BWT Best Water Home, vous pouvez garder un œil sur vos produits BWT partout et à tout moment :

  • Affi­chage fiable de l'état de vos produits BWT
  • Des rappels  auto­ma­tiques régu­liers liés à vos produits BWT
  • Commandez rapi­de­ment et simple­ment des consom­mables (sel, filtre,...) via la boutique en ligne BWT
  • Une commu­ni­ca­tion directe avec le service clien­tèle de BWT
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Foire aux ques­tions

Vous trou­verez ici les réponses aux ques­tions fréquem­ment posées 

L'en­re­gis­tre­ment dans l'ap­pli­ca­tion n'est pas possible

Veuillez véri­fier la connexion internet de votre smart­phone. L'en­re­gis­tre­ment n'est possible que si une connexion Internet est dispo­nible.

Veuillez véri­fier les données de connexion et, si néces­saire, réini­tia­liser le mot de passe que vous avez choisi.

Les serveurs ont parfois besoin de main­te­nance. Si c'est le cas, un message de service avec la période de main­te­nance est affiché. Veuillez rées­sayer après ce délai.

Je n'ai pas de système d'ex­ploi­ta­tion Android ou iOS.

Malheu­reu­se­ment, votre système d'ex­ploi­ta­tion n'est pas pris en charge. Vous ne pouvez pas utiliser l'ap­pli­ca­tion BWT Best Water Home.

Le statut de l'ap­pa­reil et l'ap­pli­ca­tion ne corres­pondent pas ?

Véri­fiez la connexion Internet de votre appa­reil et assurez-​vous que votre télé­phone dispose d'une connexion Internet verti­cale.

Après la première acti­va­tion ou pendant le fonc­tion­ne­ment, l'état n'est vérifié qu'une fois par heure via GSM. Des écarts peuvent donc se produire. Si les écarts persistent au-​delà de la période d'une heure, veuillez contacter le service clien­tèle de BWT.

Le lien ne fonc­tionne pas ?

Veuillez véri­fier la connexion Internet et la dispo­ni­bi­lité de l'App Store souhaité de votre smart­phone. Veuillez rées­sayer par la suite.

Le mode vacances ne peut pas être désac­tivé ?

Pour des raisons de sécu­rité, le mode vacances ne peut être désac­tivé que sur l'ap­pa­reil lui-​même. Veuillez vous rendre à l'ap­pa­reil à cet effet.

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