Connectivité intelligente

Avec l'application BWT Best Water Home, gardez un œil sur vos appareils BWT via votre smartphone ou votre tablette, à tout moment et en tout lieu, et surveillez l'état de vos appareils de manière très pratique.
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BWT Best Water Home App

BWT App

Une connectivité intelligente pour vos produits BWT

Bien­venue dans le monde digital de BWT. Profitez d'une connec­ti­vité complète avec l'ap­pli­ca­tion Best Water Home de BWT. Levez les jambes et surveillez confor­ta­ble­ment votre équi­pe­ment BWT via votre smart­phone ou votre tablette, où que vous soyez. Vous avez à tout moment une vue d'en­semble de vos appa­reils et béné­fi­ciez d'un service maximal. Plongez dès main­te­nant dans le monde BWT et télé­chargez dès aujour­d'hui sur votre l'ap­pli­ca­tion BWT Best Water Home.

 

Avantages

Avec l'ap­pli­ca­tion BWT Best Water Home, vous pouvez garder un œil sur vos produits BWT partout et à tout moment :

  • Affi­chage fiable de l'état de vos produits BWT
  • Des rappels  automatiques régu­liers liés à vos produits BWT
  • Commandez rapidement et simplement des consommables (sel, filtre,...) via la boutique en ligne BWT
  • Une communication directe avec le service clien­tèle de BWT
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Foire aux questions

Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées 

L'enregistrement dans l'application n'est pas possible

Veuillez vérifier la connexion internet de votre smartphone. L'enregistrement n'est possible que si une connexion Internet est disponible.

Veuillez vérifier les données de connexion et, si nécessaire, réinitialiser le mot de passe que vous avez choisi.

Les serveurs ont parfois besoin de maintenance. Si c'est le cas, un message de service avec la période de maintenance est affiché. Veuillez réessayer après ce délai.

Je n'ai pas de système d'exploitation Android ou iOS.

Malheureusement, votre système d'exploitation n'est pas pris en charge. Vous ne pouvez pas utiliser l'application BWT Best Water Home.

Le statut de l'appareil et l'application ne correspondent pas ?

Vérifiez la connexion Internet de votre appareil et assurez-vous que votre téléphone dispose d'une connexion Internet verticale.

Après la première activation ou pendant le fonctionnement, l'état n'est vérifié qu'une fois par heure via GSM. Des écarts peuvent donc se produire. Si les écarts persistent au-delà de la période d'une heure, veuillez contacter le service clientèle de BWT.

Le lien ne fonctionne pas ?

Veuillez vérifier la connexion Internet et la disponibilité de l'App Store souhaité de votre smartphone. Veuillez réessayer par la suite.

Le mode vacances ne peut pas être désactivé ?

Pour des raisons de sécurité, le mode vacances ne peut être désactivé que sur l'appareil lui-même. Veuillez vous rendre à l'appareil à cet effet.
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