Vous souhaitez mettre votre sens du service et votre énergie au service d'un acteur majeur de la piscine professionnelle ? Rejoignez l'aventure BWT Pool Products ! BWT POOL
Localisation : Le Muy (83) Agence Commerciale
Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients professionnels et jouez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation.
Au sein d'une agence à taille humaine, vos missions seront de :
Accompagner nos clients : réception et traitement des appels, e-mails et demandes au comptoir.
Gérer le cycle de commande : analyse, saisie, suivi et communication proactive avec les clients.
Contribuer au développement commercial : appels sortants ciblés en soutien de l'équipe commerciale.
Être garant(e) de la qualité de service : gestion des réclamations et transmission des retours clients.
Participer à la vie de l'agence : soutien logistique et polyvalence pour assurer la fluidité du service.
Votre profil :
Formation Bac à Bac+2 (type BTS gestion PME / PMI, commerce, administration, gestion).
Première expérience réussie (1 à 2 ans) en ADV, relation clients ou administration commerciale.
Aisance avec les outils bureautiques (Word, Excel), idéalement connaissance d'un ERP (type D365, sage, SAP ou autres)
Excellent relationnel, sens du service client et goût pour le travail en équipe.
Rigueur et organisation seront vos meilleurs atouts pour réussir.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une entreprise reconnue, où vos missions contribuent directement à la satisfaction des clients.
Une équipe conviviale et engagée dans un environnement à taille humaine.
Une rémunération fixe de 1 951 € brut mensuel + avantages CSE :
oChèques vacances
oCarte cadeau de Noël
Qui sommes-nous ?
Depuis 2017, BWT Pool Products fait partie du groupe BWT (5 000 collaborateurs, 5 sites de production), leader depuis plus de 25 ans dans le traitement de l'eau.
Avec plus de 200 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 55 M€, BWT Pool Products conçoit, fabrique et distribue des équipements et accessoires pour le marché de la piscine.
Notre clientèle est composée exclusivement de professionnels, et nous couvrons 100 % des besoins des installateurs en France grâce à nos 11 agences commerciales et nos 9 gammes de produits, dont une large partie est conçue et produite en France.