Füllen Sie bitte unten stehendes Formular vollständig aus. Beschreiben Sie die Problematik so detailliert wie möglich. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller kommen wir zu einer Einschätzung.
Nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine E-Mail mit Versandetikett und weiteren Infos.
Was kostet die Reparatur?
Sie erhalten nach Begutachtung und Einschätzung unserer Servicetechniker ein individuelles Angebot für Ihre Reparatur. Erst nach Auftragserteilung Ihrerseits wird mit der Reparatur begonnen.
Für die Begutachtung ohne erteiltem Reparaturauftrag wird eine Pauschale in der Höhe von mind. € 50,- inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten berechnet.
Hier finden Sie die Information zu den Liefer- und Versandbedingungen
Welche Poolroboter können zur Reparatur eingeschickt werden?
Alle Modelle die zur Reparatur eingeschickt werden können, finden Sie auch untere "Poolroboter wählen" im Formular.
Folgende Roboter können Sie an uns zur Reparatur senden:
Wie lange dauert die Reparatur?
Welche Versandoptionen stehen für meinen Poolroboter zur Verfügung?
Rücksendeadresse:
BWT Austria GmbH
Poolroboterservice
Walter-Simmer-Straße 4
A-5310 Mondsee
bei Fragen wenden Sie sich bitte an [email protected]
Was muss bei Herstellergarantiefällen von Poolrobotern beachtet werden?
Grundsätzlich gilt für Herstellergarantiefälle von BWT Poolrobotern:
Alle Poolrobotermodelle die eingeschickt werden können, finden Sie direkt im Formular zur Auswahl.
Was wird von der Herstellergarantie abgedeckt?
Mindestens zwei Jahre ab Kaufdatum wird von der Herstellergarantie Folgendes abgedeckt:
Nach Ablauf der Garantiezeit trägt BWT bzgl. der begrenzten Garantie keine weiteren Verpflichtungen.
Folgende Bestandteile werden von der Herstellergarantie nicht gedeckt:
Nähere Hinweise entnehmen Sie bitte der Einbau- und Bedienungsanleitung Ihres Produktes.
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